Overholdelsesvarslingssystem og overholdelses-hotline

Etisk og overholdelsesatferd er av høyeste prioritet for Henkel, dets ansatte og interessenter ‏(for eksempel kunder, leverandører, tjenesteleverandører). Dette inkluderer streng overholdelse av varslingslover globalt samt overholdelse av lover som fokuserer på samsvar med menneskerettighetsrelaterte og miljømessige normer. Henkels ansatte og interessenter, samt alle som påvirkes av Henkels forretningsaktivitet, oppfordres derfor til å rapportere eventuelle uregelmessigheter. Henkel vil analysere alle meldinger grundig, gjennom en rettferdig prosess som sikrer at de rapporterendes rettigheter så vel som de berørtes rettigheter respekteres, og all informasjon behandles med høyeste grad av konfidensialitet. Varslere som rapporterer eventuelle uregelmessigheter i god tro vil bli beskyttet, og enhver form for represalier mot dem vil ikke tolereres. Følgende informasjon oppsummerer varslerprosessene hos Henkel:

Hva kan rapporteres:

Henkels atferdskodeks, våre verdier, ledelsesforpliktelser og ytterligere interne normer beskriver det høye forventningsnivået til vår egen atferd og forretningsmessige opptreden samt til våre interessenter. Eventuelle brudd på en slik referanse, inkludert brudd på gjeldende lover, kan rapporteres. Spesielt menneskerettigheter og miljømessige risikoer samt brudd på menneskerettighetsrelaterte eller miljørelaterte forpliktelser som har oppstått som et resultat av Henkels egen forretningsvirksomhet eller hos en Henkel-leverandør, kan også rapporteres.

Hvor man kan sende inn en rapport:

Flere rapporteringskanaler hos Henkel.
Varslere tilbys ulike kanaler for å rapportere eventuelle uregelmessigheter.

• Naturligvis kan ansatte henvende seg til sine overordnede, HR eller etterlevelse/juridisk for å ta opp bekymringer, få råd og rapportere eventuelle uregelmessigheter.
• Henkels etterlevelsesorganisasjon, som er adskilt av Henkels styre for å håndtere alle rapporter til gruppen ansvarlig, kan nås
  • via e-post (compliance.office@henkel.com),
  • via web-skjemaet, og
  • åpent eller anonymt gjennom Henkels etterlevelsestelefonlinjer ‏(kontakt- og tilgangskoder via telefon og web-skjema er tilgjengelige nedenfor).
• Varslere som henviser til Henkels selskap i Den europeiske union som foretrekker å ikke involvere Henkels etterlevelsesorganisasjon hos Henkel AG & Co. KGaA og/eller dets lokale etterlevelsesledere, kan heve rapportene sine til en ekstern ombudsmann, som er uavhengig av Henkel-organisasjonen og bundet av yrkeshemmelighet.
• Til slutt erkjenner Henkel fullt ut at i noen jurisdiksjoner kan varslere direkte henvende seg til offentlige myndigheter for rapporteringsformål.

Tilgang til og håndtering av varslerapporter:

Henkel vil behandle alle varslerapporter med ytterste forsiktighet, hurtighet og konfidensialitet og fullt ut overholde gjeldende personvernlover. Dette inkluderer en streng behovsprinsipp, dvs., kun Henkels etterlevelsesgruppeorganisasjon ‏(lokal og global) og, ved behov, relevante andre avdelinger som kreves for undersøkelsen samt eksterne profesjonelle etterforskere/revisorer, vil ha tilgang til rapporten, undersøke og følge opp.

Prosessen vil bli registrert og dokumentert korrekt. Undersøkelser følger prinsippene om prosedyremessig rettferdighet, objektivitet, etterfulgt av en upartisk beslutning, mens alle berørte parter anses å være uskyldige til en overtredelse er bevist.

Henkel reagerer kraftig på identifiserte uregelmessigheter, dette kan blant annet inkludere passende disiplinære tiltak mot overgriperne. Hvis det er hensiktsmessig, kan Henkel involvere offentlige myndigheter og straffeforfølge. Basert på undersøkte fakta tas vanligvis en beslutning om saken og passende tiltak av Henkels etterlevelsesorganisasjon ‏(lokal og global), i samarbeid med kompetente forretningsenhetssjefer og HR.

Svar til og beskyttelse av varslerne:

Varslere vil få svar så snart som rimelig mulig. Som en generell retningslinje skal det være en bekreftelse på mottakelse etter hver rapport innen syv dager, samt en konklusjon eller oppdatering om saken innen tre måneder. I samsvar med gjeldende lover må svaret ta hensyn til konfidensialitets- og personvernrettigheter for alle berørte parter.

Det er nulltoleranse i vår organisasjon for enhver form for represalier, og vi vil beskytte alle som snakker opp i god tro, selv om en bekymring viser seg å være ubegrunnet.

Databeskyttelse: 

For rapporter til Henkels etterlevelsesgruppeorganisasjon, vennligst se databeskyttelseserklæringen for Henkel AG & Co. KGaA. For rapporter til ombudspersonen gjelder databeskyttelseserklæringen der.