Praktikant:in Customer Service Beauty Care, 100%

Werde zum Gamechanger und gestalte deine Karriere aktiv mit. Entfalte deinen Unternehmergeist und erwecke deine Ideen in unserem globalen Team zum Leben! Unsere führenden Marken und Technologien bieten dir unzählige Möglichkeiten, deine Talente weiterzuentwickeln und immer wieder neue Wege zu gehen. Bei Henkel erwartet dich unsere lebendige Kultur des Vertrauens – hier kannst du deinen Beitrag für eine nachhaltigere Zukunft leisten. Liebst du Herausforderungen? Dann schließe dich unserem Team von Pionieren an.

Do you dare to make an impact?

Unser Business Unit Beauty Care zählt zu den führenden Markenanbietern im Kosmetikmarkt mit spannenden & innovativen Marken. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und dynamische Persönlichkeit.

Wir bieten ein Vollzeitpraktikum für mindestens 6 Monate.

DEINE AUFGABEN

• Erster Ansprechpartner der Kundenbedürfnisse
• Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Anlage bis zur Fakturierung
• Eigenverantwortlich für Key Accounts und unsere Kunden
• Erfassung und Nachverfolgung von Kundenbeschwerden (Reklamationen) in SAP
• Erfassung und Pflege von Stammdaten in SAP
• Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst
• Enger Kontakt zu unseren Logistik-Dienstleistern
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

DEINE KOMPETENZEN

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, Französisch und Englisch in Wort und Schrift
  
• Aufgeweckte, empathische und freundliche Persönlichkeit
  
• Selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
  
• Analytisches und kundenorientiertes Denkvermögen, Teamorientierung und Kommunikationsstärke

WAS DICH ERWARTET

• Wirtschaftsstarker und internationaler Grosskonzern
  
• 5 Wochen Ferien
  
• Flexible Arbeitszeiten mit HomeOffice
  
• Möglichkeit im Ausland zu Arbeiten (max. bis zu 30 Tagen)
  
• Weiterbildungsmöglichkeiten (interne Online Trainings)
  
• Firmen Ausflüge und Aktivitäten im Team

Henkel ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir beurteilen qualifizierte Bewerber unabhängig von Alter, Herkunft, Kultur, Mentalität, Generation, Behinderung, Religion und sexuelle Orientierung.